Intelcia
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Éco-Business
Distinction : Intelcia récompensé à Paris pour son IA
Le groupe Intelcia a décroché le trophée Silver aux CX Awards 2025 à Paris, dans la catégorie «IA pour la…
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Éco-Business
Outsourcing : Intelcia fait de la proximité une stratégie
Intelcia revendique un modèle fondé sur l’écoute, la montée en compétence et la proximité. Son classement parmi les entreprises les…
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Éco-Business
Égypte : Intelcia renforce sa présence avec un nouveau siège régional
Intelcia, acteur global de la transformation et de la création de valeur durable, poursuit son expansion internationale avec l’inauguration officielle…
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Maroc
Youssef El Aoufir : “L’IA et la multicanalité, clés de la survie”
Le démarchage téléphonique sans consentement est en passe d’être interdit en France, mettant un coup d’arrêt à une pratique jugée…
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Éco-Business
Top Employer 2025 : Intelcia intègre le club des leaders RH
En obtenant la certification Top Employer, Intelcia marque un tournant majeur dans son engagement envers l’excellence et l’humain.
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Opinions
Edito. Le changement, c’est maintenant !
La région de l’Oriental est en pleine mutation. Longtemps perçue comme éloignée des grands centres économiques, elle a pour ambition…
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Table ronde
Métiers du futur : comment Intelcia dynamise l’emploi et prépare l’avenir (VIDEO)
Le Groupe Horizon Press, en partenariat avec Intelcia, a organisé une table ronde dans le cadre du Cercle des ÉCO…
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Éco-Business
Outsourcing : Intelcia dans le Top 3 en France
Intelcia se hisse à la 3e place du marché français de l’outsourcing, selon le rapport annuel du SP2C pour 2024.
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Éco-Business
IA Generative : Intelcia avance dans l’innovation
Le lancement de u&ai par Intelcia représente une avancée dans le domaine de l’outsourcing et de l’expérience client.
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Maroc
Séisme d’El Haouz : Intelcia et l’APEBI connectent les villages touchés
Dans le cadre du projet «Smart douars», Intelcia a signé une convention avec l’APEBI pour connecter 50 douars.
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Éco-Business
Développement des compétences : la recette d’Intelcia
Qualité de vie au travail, place des femmes, génération Z, pilotage des résultats... Dans un marché de l’emploi sous tension,…
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Éco-Business
Qualité de vie au travail : la Gen Z rebat les cartes de l’attractivité des entreprises
À mesure que les crises se succèdent et que la durabilité devient une préoccupation majeure, une nouvelle façon de voir…
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Éco-Business
Service client au Maroc : Intelcia soutient le lancement du Club des Lauréats ESCDA 2024
Intelcia, acteur global de l’outsourcing, accompagne le lancement de la première édition du Club des Lauréats du baromètre Elu Service…
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Éco-Business
IA Générative : Intelcia lance Gen AI, pour révolutionner l’expérience client
Intelcia, leader marocain des services externalisés, annonce le lancement officiel de sa plateforme Gen AI.
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Éco-Business
Intelcia affirme son ambition globale avec quatre nominations au COMEX
Intelcia, acteur global de l’outsourcing, réaffirme son ambition d’intégrer le top 10 mondial des outsourceurs. Dans cette perspective, le groupe…
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Éco-Business
Expérience client : Intelcia avance ses pions grâce à l’IA
E-voluciona by Intelcia est devenu, en l’espace d’un an, l’un des leviers de croissance d’Intelcia dans le monde pour les…
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Maroc
Awrach 2 : Intelcia sort le grand jeu
Intelcia devient l’un des plus gros contributeurs au Programme «Awrach 2», en s’engageant à créer 4.000 nouveaux emplois.
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L'invité des Écos
Intelcia: comment gérer 40.000 collaborateurs et 17 destinations ? (VIDEO)
Karim Bernoussi CEO et co-fondateur Intelcia était L’invité des ECO. Questions: Comment faites-vous pour gérer 40.000 collaborateurs et 17 destinations ?…
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L'invité des Écos
Le secret de la réussite d’Intelcia selon Karim Bernoussi (VIDEO)
Karim Bernoussi CEO et co-fondateur Intelcia était L’invité des ECO. Nous lui avons demandé quel est le secret de sa…
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L'invité des Écos
Les atouts stratégiques d’Intelcia (VIDEO)
L'INVITÉ DES ÉCO. Question: Vous faites partie des plus grands employeurs en Afrique. Quels sont les atouts d’Intelcia ?
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L'invité des Écos
La culture d’entreprise chez Intelcia: comment ça marche ? (VIDEO)
C’est avec beaucoup d’intérêt que Karim Bernoussi, CEO et cofondateur d’Intelcia, s’est prêté au jeu des questions-réponses de L’invité des…
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L'invité des Écos
Intelcia veut conquérir le marché américain (VIDEO)
L'INVITÉ DES ÉCO. C’est avec beaucoup d’intérêt que Karim Bernoussi, CEO et cofondateur d’Intelcia, s’est prêté au jeu des questions-réponses…
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L'invité des Écos
Les exigences du marché de l’outsourcing expliquées par Intelcia (VIDEO)
L'INVITÉ DES ÉCO. Certes, le secteur de l’outsourcing a connu une ascension fulgurante dans le Royaume au niveau de la…
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L'invité des Écos
Qui est Karim Bernoussi, CEO et cofondateur d’Intelcia ? (VIDEO)
L'INVITÉ DES ÉCO. Karim Bernoussi fête cette année ses 60 ans. Ingénieur télécoms de formation, il a entamé sa carrière…
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Maroc
Outsourcing : Intelcia se renforce en France
Les activités de Coriolis service sont passées, début 2023, sous le giron de l’outsourceur global Intelcia.
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Maroc
Sidaction 2022 : Intelcia soutient l’ALCS
Intelcia renouvelle son partenariat avec l’Association de lutte contre le sida (ALCS) pour l’édition 2022 de la campagne Sidaction.
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Éco-Business
Intelcia inaugure son site à Abidjan
Abidjan, le 03 Novembre 2022 – Sous le Haut Patronage de Son Excellence Monsieur Patrick ACHI, Premier Ministre de la…
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Éco-Business
Intelcia inaugure un siège à Madrid
Intelcia, outsourcer global, inaugure son nouveau siège à Madrid qui abrite également plusieurs opérations.
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Éco-Business
Outsourcing. Intelcia muscle son implantation au Sénégal
Intelcia a inauguré, jeudi 19 mai, son troisième site au Sénégal. Le bâtiment, qui trône dans le chic quartier du…
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Éco-Business
Intelcia : premier employeur à Thiès
Niché au centre de Thiès, deuxième ville du Sénégal, le site d’Intelcia, groupe marocain d’outsourcing, emploie près de 400 collaborateurs et…
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Maroc
Métiers du futur : le Maroc confronté à une pénurie de compétences
Le besoin en compétences dans le secteur des technologies de l’information et de l’offshoring n’a jamais été aussi pressant.
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Éco-Business
Intelcia Group. Karim Bernoussi: “L’introduction en bourse n’est pas prévue dans le moyen terme“
Avec la récente acquisition d’Unisono pour quelque 133 millions d’euros, Intelcia consacre un peu plus sa vocation d’acteur global.
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Éco-Business
Intelcia. Objectif : devenir l’ “Accenture“ du Sud
Intelcia boucle ses 20 ans d’existence. En deux décennies, le groupe a réussi à transformer une PME marocaine en un…
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Éco-Business
Intelcia : le Graduate Program s’internationalise
Le Graduate Program consiste en un fast track de trois ans, via un parcours de formations et certifications dédié aux…
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Éco-Business
Intelcia. Saad Berrada: “Nous travaillons sur une charte pour améliorer l’expérience du télétravail”
Le télétravail est bien ancré dans la stratégie de développement d’Intelcia. Il sera accompagné d’une charte et de process adaptés…
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Éco-Business
Karim Bernoussi: « Au Maroc, le télétravail à 100% n’est pas viable »
La position de Karim Bernoussi, président d’Intelcia, est claire.
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Éco-Business
Intelcia repense son organisation interne
Le groupe Intelcia fait évoluer et renforce son organisation pour soutenir son développement à l’international et conduire son ambition de…
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Éco-Business
Lamiae Taïbi : «Le chatbot Yass’In» est une nouvelle étape dans la stratégie marque employeur du groupe»
Lamiae Taïbi, Group Digital Strategy Manager Groupe Intelcia Les Inspirations Éco : Concrètement, qu’est-ce que la Digital Factory, et quelles…
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Carrière
L’École Hassania des travaux publics remporte la finale du Challenge’in
Le groupe Intelcia a organisé le 4 mai dernier, la grande finale de son challenge étudiants dans le secteur de…
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Maroc
Les grandes écoles à l’honneur du «Challenge’In»
Le groupe Intelcia a lancé la première édition du «Challeng’In», challenge inter-écoles à destination des étudiants issus des grandes écoles…
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Éco-Business
CDG Capital Private Equity cède ses parts dans Intelcia
Intelcia accueille désormais Altice dans son tour de table. Pour sa part, le fonds réalise un multiple de sortie de…
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Maroc
Ressources humaines : Intelcia exporte son modèle vers ses sites africains
Les sites de présence d’Afrique subsaharienne sont inscrites par Intelcia dans la continuité du marché marocain. Preuve en est que…
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Maroc
Intelcia vise l’international et s’adosse à Altice
Nouvelle phase de développement industriel pour Intelcia, spécialisé dans les métiers de la relation client, qui a annoncé ce…
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Maroc
Grève des ex-salariés d’Atento : Intelcia réagit
Le groupe Intelcia, spécialiste marocain des métiers de l’offshoring, a réagi aux grèves tenues par les ex-salariés d’Atento Maroc, préalables…
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Maroc
Rachat d’Atento Maroc par Intelcia : Les salariés inquiets
L’opération de rachat d’Atento Maroc par le groupe Intelcia fait peur aux salariés. Le sit-in prévu le 9 août est…
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Maroc
Outsourcing : Intelcia s’offre Atento Maroc et les salariés mécontents
Le secteur de l’outsourcing et de la relation client change à nouveau de configuration. Intelcia, groupe marocain engagé dans une…
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Maroc
Trois nouveaux managers à Intelcia
Ces recrutements s’inscrivent dans le développement du groupe, qui s’appuie sur ces ressources humaines pour consolider sa position de leader…
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Éco-Business
Intelcia Sénégal voit le jour
Le groupe Intelcia, acteur majeur des métiers de l’externalisation, annonce l’ouverture avant la fin de cette année de son…
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Maroc
Intelcia mise sur ses RH
Intelcia a dévoilé sa configuration organisationnelle axée sur la promotion du capital humain. Une ressource considérée comme vitale pour le…
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