Éco-Business
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Chrystèle Ronceray : “Bringo est un service e-commerce humanisé”
Le groupe LabelVie s’est vite adapté aux nouveaux besoins des consommateurs marocains dont la demande de l’achat en ligne s’est…
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Tenue du Conseil d’Administration de L’ANCFCC
L’Agence Nationale de la Conservation Foncière, du Cadastre et de la Cartographie (ANCFCC), a tenu, jeudi 22 décembre 2022, son…
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Programme Spark de Huawei : et les gagnants sont…
En vue d’encourager la transformation digitale au Maroc à travers un appui effectif à l’écosystème des startups, Huawei Maroc a…
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Digital Business Seminar : Bank of Africa accompagne la digitalisation des entreprises de la région Centre Atlantique
Dans la continuité de sa stratégie de digitalisation des produits et services bancaires, BANK OF AFRICA a organisé à Rabat…
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inwi lance le pass roaming le plus large pour les entreprises Marocaines en Afrique
Acteur majeur de la transformation digitale au Maroc, inwi confirme son positionnement de partenaire technologique des entreprises marocaines et enrichit…
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CES 2023 : un réfrigérateur de LG à l’honneur
LG Electronics (LG) s'apprête à dévoiler le nouveau réfrigérateur LG InstaView™ French-Door au CES 2023.
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Olivier : la filière à l’école d’OCP
Le groupe OCP poursuit son compagnonnage avec les agriculteurs et lance le nouveau programme de son dispositif itinérant Al Moutmir.
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Industrie minière : Managem se renforce en Afrique de l’Ouest
Le Groupe Managem vient d’annoncer l’acquisition d’actifs stratégiques au Sénégal, au Mali et en Guinée-Conakry auprès de la compagnie minière…
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Digitalisation : Avito et MIC ambitionnent de créer 5.000 emplois à l’horizon 2026
Le digital, ce secteur en constante évolution, force les commerçants à se remodeler rapidement pour rester dans la course.
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Classement Choiseul 2022 : le Groupe franco-marocain Azura se hisse à la 40e place sur 200 participants
Le Groupe franco-marocain Azura, spécialisé dans la filière fruits et légumes depuis plus de trois décennies, figure dans l’édition 2022…
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Autoproduction d’électricité : la loi approuvée à l’unanimité
La loi 82-21 a été approuvée à l’unanimité à la Chambre des représentants. Après la validation de cette loi qui…
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Entretien. Tarik Senhaji : “Le programme Elite a eu beaucoup de succès”
La Bourse de Casablanca a lancé un processus visant à revoir le programme Élite, en vue de son adaptation au…
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Assurance maladie : la CNOPS s’allie à la mutuelle des FAR
Dans le cadre de la gestion de l’assurance maladie, la Mutuelle des Forces armées royales (FAR) et la CNOPS scellent…
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Service Client de l’Année : Wafa Assurance remporte le titre dans la catégorie « Assurance »
WAFA ASSURANCE a remporté l’Election du Service Client de l’Année (ESCDA) Maroc dans la catégorie « Assurance » pour la…
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Signature d’un Accord Cadre avec le groupe SUMITOMO et d’une convention d’investissement avec sa filiale SEBN
Un Accord Cadre relatif au développement de projets industriels dans les activités de fabrication de câblage et composants a été…
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Nomination : Hamza Serghini rejoint la holding Ténor Group
L’ex-directeur exécutif de l’activité Corporate finance et membre du Comex de CFG Bank, Hamza Serghini, vient de rejoindre la holding…
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Fuite des données personnelles : la CNDP hausse le ton
C’est tolérance zéro pour les fuites de données à caractère personnel. La Commission nationale de contrôle de protection des données…
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Badr Bousliskhane : “Notre activité se concentre à plus de 97% sur le marché local”
Plateforme de commerce électronique de premier plan au Maroc et en Afrique, Jumia permet à plusieurs PME, à travers l’Afrique,…
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L’AMMC organise un atelier au profit des Commissaires aux comptes des sociétés et entreprises faisant APE
L’Autorité Marocaine du Marché des Capitaux (AMMC) a organisé, en partenariat avec l’Ordre des Experts Comptables, un atelier au profit…
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Le “must have” pour assurer la croissance
La crise sanitaire a créé une prolifération du commerce numérique sur le marché marocain. Toutefois, malgré la mise en place…
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Bourse ISTIHQAQ: célébration des meilleurs bacheliers parmi les enfants de la famille de l’enseignement
La Fondation Mohammed VI de Promotion des Œuvres Sociales de l’Education-Formation a organisé, le mercredi 21 décembre 2022 à Rabat,…
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Sidi Mohammed IDRISSI MELYANI : “Le Maroc gagnerait à mettre en place des mesures incitatives pour la croissance du e-commerce”
Afin de développer une économie innovante et compétitive, il est essentiel de mettre en place un écosystème Digital et technologique.
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Transformation numérique : Orange Maroc mobilisé
Afin d’accompagner le développement des nouvelles technologies et rendre le numérique plus accessible à tous, Orange Maroc met en place…
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Najib Amarcha : “Nous comptons généraliser le e-commerce dans tous nos services”
La pandémie a donné une impulsion au secteur e-commerce qui s’est confirmé pendant la période post-Covid. En effet, certains usages…
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Boom du e-commerce : quels défis et enjeux pour le secteur ?
La croissance du numérique - ou du tout digital - a été propulsée par le déclenchement de la crise sanitaire.
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Aboubakr Zehouani : “Nous œuvrons pour renforcer l’appétence vers les paiements Internet”
Dans le cadre de son ambitieuse stratégie de transformation digitale, Société Générale Maroc a consacré un volet important ayant pour…
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Paiement en ligne : encore du chemin à parcourir
Le paiement en ligne a du mal à démarrer au Maroc, malgré les efforts des pouvoirs publics et des opérateurs…
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Service Client de l’Année : voici les vainqueurs de la 6e édition
Pour sa 6éme édition, l’Élection du Service Client de l'Année Maroc, l’événement indépendant de la relation client, a annoncé le…
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Ihssane Mounir nommé vice-président senior en charge de la chaîne d’approvisionnement de Boeing
Boeing a annoncé plusieurs changements à la tête de son équipe de direction en vue d’accroître la stabilité et la…
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Politique monétaire/BAM : une appréciation de 2% du taux de change en 2023
La forte appréciation du dollar vis-à-vis de l’euro se reflète sur le taux de change effectif nominal du dirham qui…
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Embargo sur le pétrole russe : quelles incidences sur le Maroc ?
Depuis le 5 décembre dernier, l’Europe et les pays du G7 ont infligé une nouvelle sentence aux exportations russes.
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Bank Al-Maghrib : “Il est encore tôt pour ressentir les effets de la hausse du taux directeur”
Bank Al-Maghrib a tenu la dernière réunion de son Conseil de l’année 2022. Il y a été décidé de relever le taux…
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Abderrahim Taibi : “Toutes les conditions sont réunies pour que les entreprises commencent à faire leur bilan carbone !”
Oui, l’ensemble des maillons de la chaîne sont prêts. Pour ce qui est de la phase d’identification des sources d’émission…
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Bilan carbone pour l’export vers l’UE : Sommes-nous réellement prêts ?
Il ne reste plus qu’environ 300 jours (10 mois), soit le 1er octobre 2023, pour que les exportateurs non membres…
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Crédit du Maroc : le changement actionnarial dope le titre
L’acquisition de 63,7% du capital de Crédit du Maroc (CDM) par le groupe Holmarcom devrait assurer des perspectives de croissance…
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Lancement de la nouvelle marque Cupra au Maroc (VIDEOS)
La Centrale Automobile Chérifienne a l’honneur de vous annoncer l’arrivée d’une nouvelle marque dans la famille : CUPRA.
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Prix engrais : l’incroyable décrue
Après une hausse folle sur le marché national et international, les prix des engrais azotés sont en baisse, au grand…
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Région de l’Oriental : Bank Of Africa accompagne l’investissement
Bank Of Africa (BOA) et le Centre régional d’investissement (CRI) de l’Oriental organisent, mercredi à Oujda, une conférence sous le…
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Taxe carbone aux frontières de L’UE : bientôt il va falloir justifier son bilan carbone !
Dimanche 18 décembre, les négociateurs du Parlement européen, de la Commission européenne et du Conseil de l’UE ont trouvé un…
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La douce puissance de la relation client…
U ne 6e édition marocaine sous le signe du rayonnement international de notre pays, voilà qui réchauffe les cœurs et…
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Mhamed Chlyeh : “C’est la récompense des efforts de nos 7.000 collaborateurs”
Pour la première fois «Élu service client de l’année Maroc», Marjane met le client au cœur de ses priorités. L’expérience…
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Abderrazzak Hassouni : “Nous comptons améliorer notre positionnement sur le marché participatif”
Dar Al Amane place le client au cœur de ses préoccupations, érigeant ainsi la «Satisfaction client» au rang de top…
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Jean François Arnod : “Dans l’ADN d’Orange, la relation client est une préoccupation quotidienne”
Elu pour la 6e fois consécutive, Orange confirme son positionnement dans le secteur de la relation client. L’opérateur a lancé,…
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Belouali Amine : “Notre culture d’entreprise est extrêmement forte”
La performance de AVIS-Locafinance est reconnue par l’ensemble de ses clients qui, pour plus de 90%, lui demeurent fidèles depuis…
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Liquidité bancaire : le déficit ira en s’exacerbant
Les années 2023 et 2024 connaîtront une aggravation apparente du besoin de liquidité bancaire. Ce dernier avoisinerait les 90 MMDH…
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Ali Iraqi : “Nous visons l’efficacité et l’excellence”
C’est la quatrième fois consécutive que Samsung confirme la confiance renouvelée de ses clients en la qualité de ses services.
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Abdesslam Bouirig : “Wafacash est un vrai one stop shop financier”
Wafacash met l’humain au centre de ses interactions. L’acteur répond en force aux exigences de ses clients digitaux tout en…
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Renault élu service client de l’année 2023
Renault est déclaré lauréat de la 6ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année 2023, dans la catégorie «…
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CFCIM : Claudia Gaudiau- Francisco, première femme présidente
Les administrateurs de la Chambre française de commerce et d’industrie du Maroc (CFCIM) ont élu un nouveau bureau.
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Slim Ben ammar : “La satisfaction client est un état d’esprit”
Pour Sodexo, le bonheur de ses collaborateurs fait le bonheur de ses clients. Être «Élu service client de l’Année Maroc»…
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