Epson : Yousra Bouzid : “L’EcoTank révolutionne l’impression tout en respectant la durabilité”

Yousra Bouzid
Directrice des ventes grand public, Epson Afrique francophone

En cinq ans, Epson s’est imposée comme un acteur incontournable du marché grâce à sa gamme EcoTank, qui révolutionne l’impression avec des solutions économiques, écologiques et performantes. Forte de partenariats diversifiés et d’une philosophie axée sur la durabilité et l’innovation, l’entreprise a su séduire une clientèle variée, allant des particuliers aux administrations.

Qu’est-ce qui fait le succès de la gamme EcoTank et en quoi répond-elle aux besoins des consommateurs marocains ?
La gamme EcoTank se distingue par son concept innovant d’imprimantes à réservoir, conçues pour répondre aux besoins des particuliers ainsi que des petites et moyennes entreprises. Ce qui fait la force de cette technologie, c’est sa capacité à réduire considérablement les coûts liés à l’achat de consommables. Contrairement aux technologies laser ou à cartouches classiques, les imprimantes EcoTank fonctionnent avec des bouteilles d’encre rechargeables. Un jeu de 4 bouteilles peut remplacer jusqu’à 72 cartouches, permettant ainsi aux utilisateurs de réaliser jusqu’à 90 % d’économies.

Cette approche économique et pratique a conquis les consommateurs, contribuant au succès mondial de cette gamme depuis son lancement en 2001. En tant que pionnier de cette technologie, Epson continue de devancer la concurrence, qui commence à peine à explorer ce segment, confirmant ainsi la pertinence et les avantages uniques de l’EcoTank. Au Maroc, la gamme EcoTank a su séduire les consommateurs grâce à son message clair et attrayant, mettant en avant des solutions économiques, fiables, compactes et adaptées aux besoins locaux.

Ce positionnement a permis de répondre efficacement aux attentes du marché marocain, où les utilisateurs recherchent des imprimantes à la fois performantes et accessibles. Depuis l’ouverture du bureau d’Epson au Maroc, environ 150 000 unités ont été vendues en seulement cinq ans. Ce succès nous a permis de devenir le leader incontesté de cette catégorie de produits, consolidant notre position sur le marché marocain.

Pourquoi la gamme EcoTank est-elle si prisée par les consommateurs marocains ?
Les consommateurs marocains recherchent avant tout des imprimantes économiques, rapides et efficaces, capables de produire un grand nombre de pages avec un minimum de consommables. Ils privilégient également des appareils durables, nécessitant peu de maintenance ou de retours au SAV.

La gamme EcoTank répond parfaitement à ces attentes en offrant fiabilité, longévité et simplicité d’utilisation. Ce qui distingue cette technologie, c’est son système d’impression sans chaleur.

Contrairement à d’autres marques où les têtes d’impression doivent être fréquemment remplacées, entraînant des coûts supplémentaires, les imprimantes EcoTank nécessitent peu de maintenance grâce à leur conception innovante. Cette approche garantit une solution fiable, économique et adaptée aux besoins spécifiques des utilisateurs marocains.

Comment la technologie EcoTank s’inscrit-elle dans la vision écologique d’Epson ?
Le respect de l’environnement est une priorité centrale pour Epson, et la technologie EcoTank en est un parfait exemple. Son fonctionnement à froid, qui élimine la nécessité de chauffer les têtes d’impression, permet une réduction significative de la consommation énergétique.

Cette innovation contribue à limiter l’empreinte carbone de manière notable. Et comme je viens de le mentionner, l’utilisation de 4 bouteilles d’encre rechargeables, capables de remplacer jusqu’à 72 cartouches, réduit drastiquement les déchets plastiques. Moins de cartouches jetées signifie une diminution importante des émissions de CO2 liées à leur production et leur élimination. En combinant économies d’énergie et réduction des déchets, la gamme EcoTank s’inscrit pleinement dans la démarche d’Epson visant à minimiser son impact écologique tout en offrant des solutions durables aux consommateurs.

Quel type de clientèle est le plus intéressé par la gamme EcoTank : familles, PME ou administrations ?
La gamme EcoTank répond à des besoins variés et attire une clientèle diversifiée. Elle convient parfaitement aux particuliers, qui recherchent des imprimantes compactes et économiques pour un usage domestique. Les petites et moyennes entreprises, quant à elles, apprécient les modèles offrant des fonctionnalités avancées et une grande rapidité pour répondre à leurs exigences professionnelles. Les administrations, et en particulier le secteur de l’éducation, représentent également une part importante des utilisateurs.

Avec ses besoins massifs en impression, notamment pour les examens et les supports pédagogiques, le secteur éducatif trouve dans l’EcoTank une solution fiable et économique. De manière générale, l’administration publique, qui imprime de nombreux documents administratifs, bénéficie des coûts réduits et de l’efficacité offerts par cette gamme, la rendant adaptée à une large gamme d’utilisateurs.

Quels résultats Epson a-t-il  obtenus grâce à la diversification de ses canaux de distribution ?
La diversification des canaux de distribution a été l’un des principaux moteurs du succès d’Epson au Maroc. En cinq ans, nous avons établi un réseau solide basé sur la confiance et la proximité avec différents acteurs clés :  distributeurs, revendeurs, retailers et e-tailers. Cette stratégie nous a permis d’élargir notre portée et de toucher une clientèle plus variée. Récemment, l’intégration des librairies comme point de vente a renforcé notre accessibilité, rapprochant nos produits du consommateur final. Ce réseau diversifié assure une couverture optimale du marché, contribuant à la notoriété et à l’adoption de nos solutions sur différents segments.

Quelles innovations peut-on attendre d’Epson au Maroc ?
Epson, acteur technologique majeur, célèbre cinq années de présence au Maroc, marquées par des défis surmontés et des succès notables. Depuis l’ouverture de son bureau en septembre 2019, l’entreprise a su s’adapter aux spécificités du marché marocain, notamment en introduisant la gamme EcoTank, des imprimantes à réservoir d’encre offrant des économies significatives aux consommateurs.

Cette stratégie a permis à Epson de devenir leader sur ce segment au Maroc, avec environ 150 000 unités vendues en cinq ans. L’entreprise met également l’accent sur des partenariats durables et une philosophie japonaise valorisant la précision, la qualité et le respect de l’environnement. Optimiste quant à l’avenir, Epson prévoit d’investir davantage dans des projets innovants et durables, adaptés aux besoins locaux, tout en renforçant sa collaboration avec des secteurs clés tels que l’éducation, la santé et la justice.

Sanae Raqui / Les Inspirations ÉCO