Chikaya
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Maroc
Gestion des plaintes : le seuil se stabilise en 2021
Les statistiques provisoires de l’année 2021, relatives à la gestion des plaintes reçues via le portail national «Chikaya», montrent une…
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Maroc
Gestion des plaintes : l’impact de la pandémie faiblement ressenti
Entre juin et juillet 2021, ce sont plus de 31.00a0 plaintes qui ont été adressées, via le portail national, soit…
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Maroc
Gestion des plaintes: L’État fait face au rush des plaideurs
Des seuils historiques en mai et juin en dehors des réclamations portant sur le non octroi des aides. Près de…
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Maroc
«Chikaya.ma» est désormais opérationnel
Ce mardi 9 janvier, le portail national unifié «Chikaya.ma», consacré au traitement des réclamations, est officiellement lancé afin de lutter…
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