Maroc
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Hôtel Avanti Samir : le syndic judiciaire relance la réception des offres de reprise
La course es à nouveau ouverte pour l’acquisition de la totalité des actifs de la société hôtelière SAMIR.
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Digital : l’ISCAE lance une plateforme de networking pour ses alumni
L’Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises (ISCAE) s’apprête à lever le voile sur sa nouvelle plateforme « My…
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Indice mondial de la faim : le Maroc progresse
Le Maroc se hisse désormais à la 48e place parmi les 127 pays évalués dans l’Indice mondial de la faim…
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Comptabilité sous format électronique : les experts-comptables se forment aux exigences de conformité
Mardi 15 octobre, une formation stratégique a réuni une dizaine d’éditeurs de logiciels et d’intégrateurs, sous l’égide des commissions digitalisation…
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Exportations de légumes : le Maroc principal fournisseur de l’Espagne en 2024
Le Maroc confirme son leadership en tant que premier fournisseur de légumes et de fruits frais à l’Espagne, avec des…
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Journée mondiale de l’alimentation : le Maroc signe trois projets avec la FAO
Le Maroc a célèbré la Journée mondiale de l’alimentation avec comme thématique : «Le droit aux aliments pour une vie…
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Développement local : comment l’Oriental s’impose grâce à l’économie sociale et solidaire
La région de l’Oriental s’affirme aujourd’hui comme un modèle de développement grâce à l’économie sociale et solidaire (ESS). Alliant tradition…
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Rentrée politique : les chantiers prioritaires du gouvernement
Un récent policy paper réalisé par l’Observatoire du travail gouvernemental et Al Hayat Center évoque les défis de la rentrée…
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Lutte contre la violence chez les jeunes : de nouvelles mesures du ministère de la Famille
Face à la montée de la violence chez les jeunes, le ministère de la Solidarité, de l’Insertion sociale et de…
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Provinces du Sud-Est : la réhabilitation des zones sinistrées par les inondations est en marche
Plusieurs projets ont été lancés pour la réhabilitation des zones sinistrées par les inondations dans le Sud-Est du pays.
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Casablanca : la gestion de la décharge contrôlée en passe d’être externalisée
La gestion des déchets représente un enjeu crucial pour Casablanca, une métropole en forte croissance. En déléguant cette responsabilité à…
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Service client: comment Marjane a renforcé son activité (VIDEO)
Souad Idrissi Kaitouni Galtier a expliqué que Marjane a développé divers outils pour recueillir des retours clients et identifier les…
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Quels outils pour améliorer la relation client ? (VIDEO)
Les experts s’accordent à dire qu'il ne suffit pas de collecter des données si elles ne sont pas exploitées correctement.…
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Digitalisation ou contact humain ? Quelles solutions pour satisfaire le client ? (VIDEO)
"De la satisfaction à la fidélisation : les attentes client en enjeu stratégique", tel était le thème de la 1ère…
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Relation client: une gestion loin d’être simple, selon Saïd Jabrani (VIDEO)
Le 1er octobre, le Cercle des Éco a ouvert sa quatrième saison avec une table ronde en partenariat avec le…
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Satisfaction client: l’exemple de Marjane expliqué par Souad Idrissi Kaitouni Galtier (VIDEO)
Souad Idrissi Kaitouni Galtier a expliqué que chez Marjane, avec plus de 40 millions de clients, l'objectif est de faire…
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Infrastructures : en vue du Mondial, les entreprises britanniques à l’affût
En prévision de la Coupe du monde de football 2030, que le Maroc coorganisera avec l’Espagne et le Portugal, le…
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La recette d’une stratégie « relation client » réussie selon Larbi Chraïbi (VIDEO)
Le directeur du pôle retail banking CDM, Larbi Chraïbi a expliqué que dans la gestion de la relation client, il…
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Les composantes clés de la satisfaction client selon Crédit du Maroc (VIDEO)
Dans un contexte où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, la capacité à offrir une expérience client fluide et personnalisée…
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Satisfaction client : Saad Berrada dévoile la méthode d’Intelcia (VIDEO)
Le Cercle des Éco a lancé sa quatrième saison le 1er octobre avec une table ronde organisée en partenariat avec…
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Industrie navale : un géant endormi aux portes de l’Atlantique
À l’heure où le Royaume aspire à s’ériger en puissance maritime, le secteur naval, qui est à quai actuellement, doit…
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Rachid Benali : “Le gouvernement va accompagner les agriculteurs nationaux”
Face à la sécheresse qui sévit dans le Royaume depuis cinq ans et qui affecte gravement la production agricole, le…
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Innovation et recherche : le Pacte ESRI donne naissance à l’INTR-Eau
L’INTR a le statut d’un Groupement d’intérêt public (GIP). Ce statut permet une fédération des structures de recherche performante dans…
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Approvisionnement des marchés : l’importation, une solution ponctuelle
Face à la sécheresse qui sévit dans le Royaume depuis cinq ans et qui affecte gravement la production agricole, le…
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Agriculture : plus de 4.000 femmes accompagnées par ElleMoutmir
Le dispositif d’accompagnement destiné aux femmes issues du milieu rural a déjà accompagné plus de 4.000 bénéficiaires, d’après Nawfal Roudies,…
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Alliance mondiale des centres financiers internationaux : la Marocaine Lamia Merzouki élue présidente
Lamia Merzouki, COO de Casablanca Finance City, a été élue présidente de la World Alliance of International Financial Centers (WAIFC)…
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Lutte contre la criminalité transfrontalière : le Maroc et la Belgique signent un mémorandum d’entente
La présidence du Ministère public et le Parquet Fédéral de Belgique ont signé, mardi à Rabat, un mémorandum d’entente (MoU)…
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Pluviométrie : le taux de remplissage des barrages s’améliore
Les précipitations survenues récemment ont permis d’améliorer le taux de remplissage des barrages.
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Prix des médicaments : Ait Taleb annonce une baisse pour 169 produits
Le ministre de la Santé, Khalid Ait Taleb, a annoncé une nouvelle réduction des prix de 169 médicaments, avec des…
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GITEX Global 2024 : Ghita Mezzour signe un accord dans les technologies transformatrices
La ministre Ghita Mezzour a signé, lundi 14 octobre 2024, à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis, avec Faisal Al Bannai,…
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Marrakech : un weekend sous l’eau
La pluie qui s’est abattue sur Marrakech, dans la nuit de samedi à dimanche, a provoqué des bouchons monstres sur…
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Imitation du caftan marocain : le Royaume riposte avec une marque collective
Face aux tentatives d’appropriation culturelle dont souffre le caftan, le Maroc prend des mesures concrètes pour protéger ce symbole de…
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Biodiversité : le Maroc à la croisée des chemins
Entre terres arides et mers poissonneuses, le Maroc se trouve face à des défis environnementaux de taille. Un récent rapport…
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Finances publiques : les objectifs 2025 seront-ils atteints?
Les chiffres des finances publiques, à fin septembre, montrent que le Maroc est sur la bonne voie pour réaliser les…
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Assistance voyage : plus de flexibilité dans les contrats
Avis aux voyageurs, la date d’effet des contrats d’assistance voyage peut désormais être modifiée, voire annulée.
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Banques participatives : le coup de boost de Bank Al-Maghrib
Bien que «jeune», le secteur bancaire participatif connaît une croissance soutenue grâce à des initiatives stratégiques visant à structurer son…
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Université de Fès : réinventer le management du bien-être
L’USMBA de Fès bouscule les codes du management traditionnel. Les 18 et 19 octobre 2024, elle accueillera un colloque international…
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Opération Marhaba 2024 : plus de trois millions de passagers
Lors de l’opération «Marhaba 2024», qui s’est déroulée du 5 juin au 15 septembre, ce sont plus de trois millions…
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Conférence ESSEC : Ryad Mezzour explore les défis de l’industrie marocaine
L’ESSEC Alumni - Chapter Maroc a organisé une conférence avec Ryad Mezzour, ministre de l’Industrie et du Commerce (MIC), à…
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Diplomatie : rapprochement entre le Brésil et le Maroc
Le Brésil aspire à hisser ses relations avec le Maroc, un partenaire commercial important, à des niveaux supérieurs, a souligné,…
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Potasse à khémisset : chute des actions d’Emmerson après un avis défavorable
Les actions de la société Emmerson, spécialisée dans la potasse au Maroc, ont chuté de 75% après l’annonce d’une recommandation…
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Éducation et formation : le CSEFRS et le CEE renforcent leur coopération
Le Conseil supérieur de l’éducation, de la formation et de la recherche scientifique (CSEFRS) du Maroc et le Conseil d’évaluation…
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Mehdi Skouri : “Cette édition marque un tournant avec une forte hausse des visiteurs et des exposants”
La troisième édition de l’Africa sports expo, qui s’est tenue à Casablanca du 10 au 13 octobre 2024, a battu…
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Africa sports expo : la 3e édition bat tous les records
La troisième édition de l’Africa sports expo, qui s’est tenue à Casablanca du 10 au 13 octobre 2024, a battu…
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Agadir : quatre taxes génèrent plus de la moitié des recettes du budget communal 2025
Le Conseil communal d’Agadir a validé son budget au titre de l’année 2025 lors de la session ordinaire d’octobre 2024.
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Le groupe TNC, Mediamatic et Gear9 s’impose avec 13 prix en transformation digitale
Le groupe marocain composé des agences TNC, Mediamatic et Gear9 vient de connaître un mois d'octobre exceptionnel en raflant 13…
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Fès-Meknès : 40 millions de dirhams pour booster le développement agricole et rural en 2025
Le développement agricole et rural de la région Fès-Meknès reçoit un coup de pouce à travers le programme IHYAE.
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Paiement électronique. Le CMI lâche du lest : vers une véritable ouverture du marché ?
Le CMI a enfin réagi à l’avis du Conseil de la concurrence, lancé suite à une plainte de la société…
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Sécheresse : vers un nouveau plan d’urgence agricole ?
Le gouvernement continue d’intervenir pour soutenir les producteurs agricoles en adoptant des actions d’urgence.
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Impôts : qui gagnera la guerre du chalandage fiscal ?
Comme la plupart des pays, le Maroc concède des dégrèvements de taxes aux investisseurs afin d’améliorer son attractivité.
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