Tourisme : vers une industrie performante, durable et inclusive

Par Fatim-Zahra Ammor
Ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire

Il y a quelques années à Chefchaouen, j’ai croisé des enfants qui jouaient joyeusement au ballon dans une placette entourée de maisons bleues. Autour d’eux, des touristes s’arrêtaient pour prendre des photos. Les enfants ne se souciaient ni des touristes ni des objectifs. Ils vivaient simplement leur quotidien.

Cette scène m’a frappée : elle incarnait la beauté authentique de notre pays, mais aussi la nécessité de préserver cette authenticité.

Encore aujourd’hui, en tant que ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire, cette image incarne toujours à mes yeux l’essence du tourisme marocain : une rencontre entre la vie quotidienne de nos habitants et le regard émerveillé des touristes, dans le cadre naturel et culturel exceptionnel de notre pays. Elle me rappelle aussi que ce patrimoine est vivant, et qu’il doit être protégé si nous voulons qu’il continue à inspirer.

Une croissance forte, mais une vision claire
Le Maroc connaît depuis quelques années une dynamique touristique remarquable. En 2024, nous avons accueilli plus de 17 millions de touristes, un record absolu pour notre pays.

Cette croissance se poursuit en 2025 et confirme l’attractivité de notre destination. Elle s’inscrit dans une trajectoire ambitieuse, avec en perspective la Coupe du monde 2030, qui placera le Maroc au centre de l’attention mondiale et ouvrira une nouvelle ère de développement. Mais il faut le dire avec clarté : notre ambition ne se limite pas aux chiffres.

Sous le leadership de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu L’assiste, le gouvernement a fait le choix d’un modèle de développement touristique durable, qui préserve nos ressources, bénéficie à nos territoires, et crée de l’emploi.

Une feuille de route pour transformer le secteur
Ce choix stratégique s’incarne dans la Feuille de route 2023–2026 du tourisme. Elle a consacré une filière entière au développement durable et a donné naissance à des programmes concrets. Le programme Go Siyaha – Croissance Verte accompagne les établissements dans l’efficacité énergétique et la gestion de l’eau, enjeu vital pour le Maroc.

Les villages touristiques valorisent 16 territoires ruraux et créent de nouvelles opportunités locales, en mettant en avant les savoir-faire et les traditions. Les incubateurs thématiques, dédiés à la gastronomie, au gaming et aux services digitaux, favorisent l’innovation et préparent les expériences de demain. Enfin, des projets structurants, comme la valorisation du Parc national d’Ifrane, illustrent la capacité du Maroc à allier ressources naturelles et tourisme responsable. Pour moi, la transformation durable concerne aussi les femmes et les hommes qui font vivre le secteur.

Avec le programme Kafaa, nous reconnaissons et certifions les compétences des professionnels n’ayant pas suivi de formation académique. Avec l’OFPPT, nous formons une nouvelle génération de talents, capables de répondre aux standards internationaux et de porter notre hospitalité à un niveau supérieur. Ces initiatives, bien que différentes, sont complémentaires. Elles traduisent une orientation claire : le Maroc s’est engagé résolument dans une transformation durable du tourisme, où la compétitivité et la responsabilité avancent ensemble.

Un levier pour les territoires
Le tourisme durable, c’est aussi un moteur pour l’économie locale. Derrière chaque maison d’hôtes, chaque coopérative artisanale, chaque investissement, ce sont des familles et des communautés qui profitent directement de l’activité. C’est pourquoi la Feuille de route du tourisme intègre des filières transverses consacrées à l’artisanat, aux savoir-faire locaux et aux produits du terroir.

Leur valorisation dans l’offre touristique enrichit l’expérience des touristes, tout en créant des revenus localement et en renforçant la fierté des habitants. De cette manière, le tourisme devient un levier de développement équitable, qui réduit les disparités territoriales et donne aux jeunes Marocains, partout dans le pays, des perspectives concrètes d’avenir.

Une ambition internationale
Aujourd’hui, la durabilité est devenue un critère décisif pour les touristes. 10% de ceux qui visitent le Maroc viennent exclusivement pour ses expériences durables, soit deux fois plus qu’en 2019. Cette progression montre que nos choix répondent à une demande mondiale réelle et croissante. Nos atouts sont indéniables :
des paysages diversifiés, un patrimoine culturel exceptionnel, une gastronomie reconnue, et surtout, l’hospitalité de notre peuple. En combinant ces richesses avec une gouvernance claire et des investissements responsables, nous construisons un modèle qui inspire et qui dure.

L’avenir se décide aujourd’hui
Je suis convaincue que chaque choix que nous faisons aujourd’hui dans nos politiques, nos investissements, nos comportements, dessine la destination Maroc que nous projetons au monde et que nous transmettrons aux générations futures. Un Maroc où les enfants de Chefchaouen, d’Essaouira ou de Zagora grandiront dans un environnement préservé, fiers de leur patrimoine et ouverts sur l’avenir. C’est le sens de notre engagement : construire un tourisme qui respecte notre patrimoine, génère de la prospérité et crée de l’emploi.