Maroc

Régime de retraite : Axa Assurance Maroc accompagne les retraités

AXA Assurance Maroc lance une opération de contact et d’accompagnement destinée aux affiliés des régimes de retraite complémentaire.

AXA Assurance Maroc annonce être «la 1re compagnie d’assurances à lancer une opération de contact et d’accompagnement visant à informer les adhérents au régime de retraite complémentaire, de leur situation d’épargne en cours». Elle précise que cette opération revêt une portée sociale et une dimension sociétale d’envergure, compte tenu de son impact certain sur la vie des bénéficiaires retraités et des ayant droits. L’assureur invite ainsi, à travers cette opération, les bénéficiaires retraités et les ayant droits à récupérer leurs épargnes dues.

Rappelons que, jusqu’à fin 2002, les compagnies d’assurance privées géraient la part salariale des contrats d’épargne retraite du régime de «retraite complémentaire propre au secteur privé». L’épargne retraite des salariés cotisant dans le temps était gérée en partie par ce même régime, pour la part patronale, et par les assurances privées pour la part salariale. C’est ainsi qu’en octobre 2021, la compagnie a lancé une vaste opération de prise de contact téléphonique avec ses adhérents toujours en activité.

Opération qui a également concerné  les retraités et les ayants droits afin de confirmer et mettre à jour les données de leur situation d’épargne. Toutes les personnes concernées ont été invitées à récupérer leurs droits tout en bénéficiant d’un processus de règlement souple et simplifié.

Au-delà du chantier de contact et d’accompagnement, il s’agit d’une opération majeure en faveur des salariés du secteur privé ainsi que de leurs familles et ayant-droits. Ce type d’action fait partie des standards internationaux du groupe AXA qui place la protection de ses clients au cœur de sa mission. Enfin, Axa assurance Maroc affirme que ce chantier est mené en conformité avec la réglementation nationale relative à la protection des données personnelles des bénéficiaires.

Sanae Raqui / Les Inspirations ÉCO


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