Grèves en France : la RAM annule plusieurs vols du 10 mars
La série de grèves en France contre un projet de loi sur les retraites déborde au Maroc. Royal Air Maroc a annoncé une nouvelle annulation de vols. Quatre d’entre eux, prévus le 10 mars, à savoir les vols AT782, AT783, AT641 et AT640 sont ainsi déprogrammés. La compagnie nationale explique que cette décision fait suite au préavis de grève déposé aujourd’hui par la fonction publique dans l’Hexagone.
Afin de limiter l’impact de ces annulations, RAM dit accompagner ses clients en les transférant sur d’autres vols à la condition, toutefois, de disposer de contacts joignables sur leur dossier de réservation. Ils recevront des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report, affirme la compagnie, invitant les passagers à consulter le statut de leur vol et à vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section «gérer ma réservation».
Par ailleurs, pour tous les détenteurs de billets d’avion Royal Air Maroc sur les vols concernés, ne souhaitant pas voyager à bord des vols mis à leur disposition, il est prévu soit un remboursement du billet, soit un changement de date gratuit, et ce, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage.
Cette dernière devant intervenir dans les 15 jours suivant la date du vol annulé, sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.
