Saham Assurance lance «Check Auto Ja Laandek»
Saham Assurance lance le service «Check Auto Ja Laandek» pour ses assurés automobiles partout au Maroc.
Ce service permet l’expertise des dommages subis par le véhicule assuré sur la base de photos prises sur le lieu du sinistre par le constateur et de faire évaluer les dommages par l’expert dans l’heure qui suit. Cette innovation permet un gain de temps considérable dans l’indemnisation des assurés Saham Assurance.
La compagnie dépêche un constateur sur le lieu de l’accident. Ce dernier prend des photos des dégâts du véhicule qu’il transfère à la compagnie.
Saham Assurance propose alors à l’assuré un montant d’indemnisation et ceci 3 heures maximum après le sinistre.
Saham Assurance a également mis en place un service SMS push «Rak 3ala Bal». Ce service proactif permet à la fois à l’assuré de recevoir des SMS pour l’informer de l’avancement du traitement de son dossier et également d’être relancé rapidement sur d’éventuelles pièces manquantes.
Pour rappel, Saham Assurance a été la 1re compagnie d’assurance à concevoir et déployer les centres d’indemnisation rapide. Saham Assurance en compte 6 à son actif dans les villes de Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Fès et Tanger.