ONCF. Une «Digital Factory» pour bientôt ?
C’est ce qu’a laissé entendre Rokia Belkebir, la directrice des systèmes d’information et digital de l’ONCF, lors du rendez-vous de l’Association des utilisateurs des systèmes d’information au Maroc (AUSIM) tenu le 12 décembre à Casablanca. L’Office qui a déjà entamé la digitalisation de sa relation client en 2017 se pencherait actuellement sur la création d’une «Digital Factory» à l’instar de certains membres de l’association (BCP, CIH, OCP, SAHAM). Ces derniers ont eu l’occasion, lors de cette rencontre placée sous le thème «Digital Factory, Lab, Squad : Retour d’expériences», de présenter leurs Use cases, Proof Of Concept et ReX afin de montrer le chemin à adopter à la communauté, les facteurs clés de succès mais aussi les risques liés à ce nouveau mode de vie de nos organisations.