Maroc
Gestion des sinistres automobiles : Allianz Maroc déploie une nouvelle plateforme
Afin de simplifier et accélérer le parcours de ses assurés en cas de sinistre automobile, Allianz Maroc inaugure une nouvelle plateforme de gestion avec un processus d’expertise sur le lieu de l’accident.
Ce lancement intervient deux mois après la mise en place d’un guichet unique pour le traitement de bout en bout des sinistres bris de glace.
La nouvelle plateforme fonctionnera en mode pilote, couvrant la ville de Rabat, avant une généralisation sur l’ensemble du territoire d’ici juin prochain.
Intitulée «Allianz 7dak», cette plateforme vise à accompagner les assurés 7J/7 et 24H/24 avec une présence physique sur le lieu de l’accident, une accélération du circuit de traitement et un remboursement plus rapide.
