2WLS : vers une croissance mondiale
L’opérateur marocain œuvrant dans les solutions de fidélité et le marketing obtient le statut CFC et renouvelle sa certification ISO. Son objectif, aujourd’hui, est de mener des projets d’envergure continentale et mondiale.
2WLS (World Wide Loyalty System) marque la rentrée par son internationalisation. Le leader africain des solutions de fidélité et du marketing conforte son positionnement. Après son implantation réussie dans plusieurs pays d’Afrique, notamment l’Ouganda, la Côte d’Ivoire, l’Égypte, le Kenya et le Ghana, l’opérateur marocain, filiale du groupe international Bilendi, souhaite mener des projets d’envergure continentale et mondiale. Pour ce faire, 2WLS a obtenu le statut CFC et renouvelé sa certification ISO 27001. Ses ambitions sont claires : passer des systèmes de fidélité à la fidélité des systèmes, autour d’une unité de valeur unique.
«C’est une réflexion de longue date, confirmée par les conclusions des débats organisés par 2WLS avec une kyrielle d’experts mondiaux, durant la période du confinement. L’environnement des transactions commerciales doit absolument évoluer vers l’essentiel. La crise de la Covid-19 l’a bien mis en évidence», explique Siham Elmejjad, vice-présidente de 2WLS.
À travers son statut CFC, l’opérateur rejoint le cercle fermé des institutions et entreprises annoncées au sein de la place financière de Casablanca. «Dans le cadre de notre ouverture mondiale, nous avons prévu de mobiliser des talents de très haut niveau, du Maroc, d’Afrique et d’ailleurs, notamment pour la constitution d’un centre de compétences autour de la nouvelle finance et de l’économie frugale. Ce sont là les voies d’une réelle relance économique équitable, dans les circonstances mondiales actuelles», assure de son côté Wiam Elmejjad, vice-présidente de 2WLS. Par ailleurs, l’opérateur a pour la quatrième fois renouvelé la certification de son système d’information, dont l’entreprise est titulaire depuis 2009. Elle est la deuxième entité au Maroc à l’obtenir. Il est à noter, dans cette perspective, que le code source 2WLS a été déposé auprès de l’Agence pour la protection des programmes (APP), ce qui offre au client une garantie de la sécurité de continuité d’activité.
Sanae Raqui / Les Inspirations Éco
