RMA : l’offre élargie avec un nouvel atelier bris de glace
RMA, filiale de O’Capital, lance un nouvel atelier Bris de glace au sein de ses centres RMA Services.
Grâce à des partenariats avec des spécialistes de la réparation bris de glace, les assurés RMA bénéficieront d’une prise en charge rapide et sur place, garantissant une réparation efficace et sans tracas.
De plus, ces partenariats garantissent l’utilisation de pièces de qualité avec certificat de garantie.
Depuis son lancement à Casablanca en 2021, le centre RMA Services s’est distingué en proposant un guichet unique pour la gestion des sinistres automobiles.
Cette approche a permis d’atteindre un taux de satisfaction client de plus de 90%, grâce à une gestion complète qui inclut l’expertise du véhicule, la mise à disposition de véhicules de remplacement et des réparations effectuées par les meilleurs garagistes.
L’expansion se poursuit avec l’ouverture récente d’un centre à Rabat en 2023 et une ouverture prévue à Tanger en 2024, permettant à RMA de renforcer sa présence à travers le Maroc.
Ces centres offrent une gamme étendue de services, y compris l’ouverture de dossiers sinistres sur place, une indemnisation rapide, et des réparations locales garantissant une expertise de proximité.
