E-ticket : un gros potentiel
Plus d’un milliard de tickets de caisse sont imprimés chaque année, selon un professionnel du secteur. Pourtant, dit-t-il, ces petits bouts de papier finissent rapidement à la poubelle.
Ce qui constitue, selon lui, un gros potentiel pour le marché de la dématérialisation du ticket de caisse (e-ticket) dont l’intérêt premier serait la protection de l’environnement, avec la réduction des déchets et de la pollution générée par le papier thermique.
La digitalisation du ticket permet au consommateur de le conserver précieusement, ce qui constitue un moyen de le rassurer et de lui permettre d’assurer la traçabilité de ses achats. Le e-ticket permet, par ailleurs, au prestataire de mieux cerner les habitudes de consommation de la clientèle, d’enrichir sa base client et d’établir une relation privilégiée avec chaque consommateur.
