Une première: Sendit sacrée « Élu Service Client de l’Année Maroc 2025 » (VIDEO)
Lors de la 8ᵉ édition de « Élu Service Client de l’Année Maroc » tenue le 12 décembre à Casablanca, Sendit a décroché pour la première fois le prestigieux titre de Service Client de l’Année. Cette distinction reflète l’engagement de l’entreprise à offrir une expérience client irréprochable, portée par des équipes dévouées et des processus optimisés.
Pour Sendit, cette reconnaissance est une étape marquante dans son ambition de redéfinir les standards du service client dans le secteur de la livraison e-commerce.
Pour maintenir ce niveau d’excellence, Sendit mise sur une stratégie centrée sur l’écoute active des clients et l’amélioration continue de ses services. L’entreprise investit dans la formation de ses collaborateurs, tout en intégrant des technologies innovantes pour fluidifier les interactions et optimiser ses opérations.
Cette approche proactive, couplée à des partenariats solides avec les clients, constitue un levier clé pour se démarquer dans un marché compétitif.
