Burger King Maroc : une 3ème consécration à ESCDA 2025 (VIDEO)
Burger King a été couronné pour la troisième année consécutive dans la catégorie « restauration rapide », lors de la 8ème édition de « Élu Service Client de l’Année Maroc 2025 ». Cette distinction reflète son engagement envers l’excellence, l’innovation et une stratégie centrée sur le client.
Avec un réseau de 42 points de vente à travers le Maroc, Burger King a su associer croissance rapide et amélioration continue de l’expérience client. Un département dédié au service client et des équipes formées assurent un suivi personnalisé tout au long du parcours des clients dans ses restaurants.
Pour renforcer cette reconnaissance, la marque prévoit de lancer un ambitieux plan de digitalisation en 2025, mettant le client au centre de ses processus. Cette stratégie vise à innover dans le secteur de la restauration rapide et à pérenniser son statut de leader en matière de service client.