Consignes automatiques : Al Filahi Cash renforce son réseau de services innovants

En s’associant avec CEOS Technology Maroc, Al Filahi Cash, filiale du Groupe Crédit Agricole du Maroc, réinvente son approche des services financiers et logistiques. Cette collaboration marque une étape majeure dans l’accessibilité et la modernisation des prestations offertes aux particuliers et entreprises.

Depuis le 13 janvier, un partenariat stratégique entre Al Filahi Cash et CEOS Technology Maroc a été officialisé à Rabat. Ce dernier porte sur l’installation de consignes automatiques sous la marque Express Relais au sein des agences Al Filahi Cash, avec pour objectif de faciliter le dépôt et le retrait de colis ainsi que les transactions de paiement.

Cette initiative s’inscrit dans un contexte d’expansion rapide des besoins en solutions de e-commerce et de services logistiques au Maroc.

Un service adapté à une clientèle diversifiée
Avec ces consignes, Al Filahi Cash entend répondre aux attentes des clients dans des zones à forte densité démographique, où les services de dépôt/retrait de colis sont en forte demande. Les agences joueront ainsi un rôle central dans la réception et l’envoi de colis, mais aussi dans le dépôt de cash sur des comptes de paiement.

Parallèlement, CEOS Technology Maroc gérera le flux des fonds collectés pour garantir une redistribution efficace vers les commerçants partenaires et les usagers.

«Nous sommes fiers de ce partenariat avec Al Filahi Cash, un acteur reconnu dans l’écosystème des établissements de paiement. En combinant nos compétences logistiques avec leur expertise financière, nous pouvons offrir des solutions encore plus complètes et réactives», a déclaré Mohamed Talal, président directeur général de CEOS Technology Maroc.

Une dimension écoresponsable et inclusive
En plus de répondre aux besoins immédiats des clients, ce partenariat s’inscrit dans une vision plus large d’inclusion financière et de logistique durable. L’objectif est d’accélérer l’accès aux services de paiement et de transfert d’argent tout en minimisant l’empreinte carbone des opérations grâce à des technologies modernes.

Mohammed Fikrat, président du directoire du Groupe Crédit Agricole du Maroc, a souligné : « Ce partenariat est une étape importante pour Al Filahi Cash, car il nous permet d’élargir notre offre et de renforcer notre position sur le marché des services financiers et annexes. Nous sommes convaincus que cette collaboration contribuera à améliorer l’expérience de nos clients tout en optimisant nos opérations logistiques. »

Vers une transformation numérique accrue
En s’engageant dans ce projet, Al Filahi Cash devient le premier établissement au Maroc à intégrer des consignes électroniques au sein de son réseau. Cette initiative réaffirme son engagement envers l’innovation et la satisfaction client, tout en établissant une nouvelle référence dans le secteur.

Ce partenariat constitue une avancée prometteuse pour les deux entités, préfigurant une collaboration fructueuse qui pourrait servir de modèle à d’autres acteurs du marché.

H.K. / Les Inspirations ÉCO