Réseaux sociaux : WhatsApp en tête, TikTok en pleine ascension

En 2024, les réseaux sociaux continuent de jouer un rôle central dans la vie des Marocains, avec WhatsApp, Facebook et Instagram en tête d’affiche. WhatsApp, utilisé par 76% de la population, domine largement le paysage numérique, surtout chez les 25-34 ans, où son utilisation atteint 90%. Facebook, malgré des défis, reste incontournable avec 65% des utilisateurs connectés quotidiennement.

La plateforme s’appuie sur l’intelligence artificielle pour se renouveler, tandis qu’Instagram, avec ses 40% d’utilisateurs, fidélise grâce à des fonctionnalités attrayantes, notamment pour les influenceurs et créateurs de contenu. Si le trio de tête reste inchangé, TikTok et Telegram affichent les plus fortes croissances entre 2023 et 2024. Le contenu éducatif et les nouvelles fonctionnalités de groupe offrent à Telegram une nouvelle dynamique auprès de ses utilisateurs, tandis que TikTok continue de gagner du terrain avec notamment un focus sur l’éducation grâce à «Stem», désignant quatre disciplines : science, technologie, ingénierie et mathématiques.

En revanche, Snapchat et LinkedIn n’ont pas connu de croissance significative en 2024. Snapchat, qui rassemble 8% d’utilisateurs, tente d’innover avec des fonctionnalités dédiées aux créateurs et au commerce digital, mais cela n’a pas suffi à inverser la tendance. LinkedIn, malgré sa stratégie d’intégration de l’intelligence artificielle dans le networking professionnel, a également régressé par rapport à l’année précédente.

Le rapport met également en lumière les écarts d’accès aux réseaux sociaux. Les non-connectés restent majoritairement des seniors de 55 ans et plus, des populations rurales et des personnes ayant un faible niveau d’éducation.

Ces segments représentent encore une part importante de la population, avec des disparités marquées selon le statut social et géographique.Le marché des réseaux sociaux marocain, bien qu’en légère régression par rapport à 2023, devrait connaître une intégration accrue des technologies émergentes.

Les prévisions indiquent une adoption plus large de la réalité augmentée et virtuelle pour des expériences interactives, ainsi que l’utilisation renforcée de l’intelligence artificielle pour personnaliser les recommandations et améliorer la monétisation des contenus.