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L’ACAPS lance le «guide de l’assuré»
L’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale a mis en ligne sur son site web officiel «Le guide de l’assuré». Cette action s’inscrit selon le communiqué de l’autorité dans le cadre de sa mission d’information et de sensibilisation. Ainsi, ce manuel informe sur la notion même de l’assurance et fournit les éléments d’information et conseils essentiels pour souscrire à un contrat d’assurance : les étapes à suivre, les points sur lesquels il faut être vigilant ou encore les modalités d’exécution. Le guide de l’assuré informe également sur les droits et obligations des assurés et affiliés et met en avant la possibilité de recours, notamment à travers la plateforme de gestion de réclamations de l’autorité.
