Entretien. Hajar Bououd : “Notre objectif est de devenir un moteur de l’écosystème technologique marocain”

Hajar Bououd
Directrice des ressources humaines et communication ALTEN Maroc

ALTEN Maroc déploie une stratégie RH ambitieuse pour soutenir sa croissance et répondre à la pénurie de talents techniques. Recrutement à grande échelle, formation continue, promotion de la diversité et ancrage académique, le groupe mise sur une approche intégrée pour structurer un vivier d’ingénieurs en ligne avec les besoins de la transition numérique. Objectif affiché : atteindre 3.000 collaborateurs d’ici 2026 et s’imposer comme un acteur clé de l’écosystème technologique marocain.

Quels sont les axes prioritaires de votre stratégie RH pour accompagner la forte croissance d’ALTEN Maroc, notamment en matière de recrutement d’ingénieurs et de profils technologiques qualifiés ?
Dans un contexte de forte tension sur les profils techniques au Maroc, notre stratégie RH repose sur une approche intégrée combinant attractivité, efficacité et fidélisation. Nous misons sur une proposition de valeur employeur différenciante, avec des projets internationaux à haute technicité, de réelles perspectives d’évolution – 60% de nos managers sont issus de la promotion interne – et un environnement de travail stimulant centré sur l’innovation.

La digitalisation de nos processus de recrutement nous permet de traiter efficacement les 1.067 postes à pourvoir en 2025, en maintenant une approche personnalisée et réactive. Enfin, en consacrant 2% de notre chiffre d’affaires à la formation continue, nous consolidons notre modèle avec un taux de fidélisation de 70%, reflet de notre engagement durable en faveur des talents.

L’alternance et les partenariats académiques occupent une place importante dans votre dispositif. Comment articulez-vous concrètement la collaboration avec les établissements marocains pour former et intégrer les talents de demain ?
Pionnier de l’alternance au Maroc depuis 2023, nous avons développé une approche structurée autour de partenariats stratégiques avec quatre grandes universités (USMBA, UAE, UEMF, UIR), avec lesquelles nous co-construisons des parcours en alternance, en phase avec les besoins du marché. En parallèle, notre politique active de stages de fin d’études, menée en collaboration avec 12 écoles partenaires, favorise une intégration progressive des jeunes talents.

Cette dynamique est renforcée par notre présence sur le terrain, à travers plus de 20 forums et événements académiques chaque année. En 2025, nous avons accueilli 158 alternants et 165 stagiaires de fin d’études, avec un taux d’intégration en CDI dépassant les 90%.

Grâce à une pédagogie fondée sur le “learning by doing”, ces jeunes participent activement à des projets concrets, notamment dans des domaines stratégiques comme l’intelligence artificielle ou la cybersécurité, où les besoins en compétences restent particulièrement élevés.

La diversité et l’inclusion sont souvent des leviers de performance en entreprise. Comment ALTEN Maroc traduit-elle cet engagement dans sa politique RH, tant au niveau du recrutement que de la gestion des carrières ?
La diversité n’est pas un slogan chez ALTEN Maroc, c’est un pilier opérationnel de notre stratégie RH. Elle se traduit par des indicateurs clairs : neuf nationalités représentées dans nos effectifs, 60,2% de femmes dans les équipes techniques contre une moyenne nationale de 42,2% de femmes diplômées en ingénierie.

Ces résultats s’appuient sur des actions concrètes : anonymisation des CV en phase de présélection, jurys de recrutement mixtes, et formation anti-biais pour nos recruteurs. La diversité irrigue l’ensemble du parcours collaborateur, de l’embauche à la gestion de carrière.

La formation continue est un enjeu clé pour faire face à l’évolution rapide des métiers de l’ingénierie et des technologies. Quels dispositifs internes avez-vous mis en place pour accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs ?
Dans un secteur où les compétences techniques évoluent tous les trois à cinq ans, nous avons mis en place un écosystème d’apprentissage agile et structuré à travers l’ALTEN Academy, conçu pour accompagner en continu le développement de nos collaborateurs.

Cette académie s’articule autour de trois axes complémentaires : l’expertise technique, avec des formations certifiantes couvrant 29 domaines technologiques clés ; le renforcement des soft skills, incluant le développement personnel, la communication et l’intelligence collective ; et enfin, le leadership, à travers des parcours dédiés aux futurs managers et à la relève managériale.

En 2025, 11% de nos collaborateurs ont obtenu une certification. Notre plateforme e-learning propose plus de 250.000 modules, complétés par 21 sessions en présentiel, représentant quelque 35.000 heures de formation annuelles. Nous mobilisons également 60 formateurs internes, experts métiers, qui assurent la transmission des savoirs. Fait notable : 75% de nos salariés citent la formation comme l’un des premiers facteurs de fidélisation.

Quelles sont vos ambitions pour ALTEN Maroc dans les prochaines années ?
Notre objectif est clair : atteindre 3.000 collaborateurs d’ici 2026, tout en renforçant notre expertise sur les segments stratégiques de l’IT, du cloud, de l’intelligence artificielle et de la cybersécurité – qui devraient représenter 44% de nos effectifs à terme, contre 23% actuellement.

Mais au-delà de notre trajectoire de croissance, nous voulons jouer un rôle moteur dans la structuration de l’écosystème technologique marocain. À travers des projets emblématiques comme Fez Smart Factory, nous contribuons à bâtir une expertise nationale à la fois compétitive et exportable, en phase avec les ambitions du Maroc.

Sanae Raqui / Les Inspirations ÉCO