Réforme institutionnelle : le ministère de la Famille engage une refonte en profondeur de son organisation

Un appel d’offres vient d’être lancé pour accompagner le ministère de la Solidarité, de l’Insertion sociale et de la Famille dans une revue organisationnelle ambitieuse. Cette initiative vise à renforcer l’efficacité, la présence territoriale et l’adaptation des politiques sociales aux réalités régionales.

Refondre l’organisation d’un ministère n’est jamais une simple affaire de schémas et de textes. Il s’agit de repenser sa manière de fonctionner, d’en redéfinir les priorités et d’aligner ses moyens sur ses ambitions. C’est dans cet esprit que le ministère de la Solidarité, de l’Insertion sociale et de la Famille a décidé de franchir un cap majeur en procédant à un appel d’offres ouvert simplifié dont l’ouverture des plis est prévue pour le 18 août 2025.

À noter que le cahier de charges prévoit un accompagnement complet pour revisiter l’organisation du ministère, tant au niveau central que déconcentré.

Un chantier structurant pour le pôle social
Ce projet s’inscrit dans un contexte de réforme plus large de l’administration publique, marqué par le décret n° 2.22.80 qui fixe les principes et règles d’organisation des administrations publiques. Le ministère, qui supervise notamment l’Agence de développement social et l’Entraide nationale, souhaite s’aligner sur ce nouveau cadre et combler les lacunes de son organisation actuelle.

L’objectif est de mettre en place une structure plus lisible et fonctionnelle, tout en étant mieux implantée sur le territoire. Cette révision vise également à rapprocher ses services des citoyens et à renforcer ses liens avec les organismes sous sa tutelle.

Une mission en quatre phases
Le marché, estimé à 1,2 million de dirhams TTC et financé directement par le Fonds des Nations Unies pour la population (UNFPA), se déroulera en quatre étapes.

La première portera sur le cadrage du projet, avec la définition des méthodes, du calendrier et des instances de pilotage.

La deuxième étape consistera à réaliser un diagnostic complet de l’organisation actuelle et de ses ressources humaines, complété par un benchmark international sur les meilleures pratiques en matière de réorganisation des administrations sociales.

La troisième sera consacrée à la définition de la nouvelle organisation, à ses principes directeurs, à son organigramme détaillé jusqu’au niveau des services ainsi qu’au statut juridique et aux missions des nouvelles structures à créer. Un chiffrage précis du coût de ces changements pour l’État est également prévu.

Enfin, la quatrième étape aboutira à un plan de mise en œuvre détaillé, avec feuille de route, calendrier et ressources nécessaires au déploiement.

Des objectifs multiples et ambitieux
La révision de l’organigramme ne constitue qu’une partie du projet. Le ministère entend adapter ses politiques publiques aux spécificités régionales, améliorer la performance de ses services et offrir des prestations plus proches et plus réactives. L’approche se veut pragmatique, tenant compte des contraintes budgétaires et des impératifs d’efficacité.

Cette démarche répond aux orientations royales en faveur de la promotion du secteur social et de l’amélioration des conditions de vie des citoyens. Le prestataire retenu disposera de cent cinq jours pour livrer l’ensemble des travaux. Chaque étape donnera lieu à des livrables détaillés, validés par un comité de suivi désigné pour ce faire par le ministère.

En lançant ce chantier, le ministère de la Solidarité engage bien plus qu’une simple réorganisation administrative. Il amorce une transformation structurelle capable de redessiner en profondeur le paysage institutionnel du pôle social, avec à la clé une meilleure coordination, une plus grande proximité avec les citoyens et une efficacité renforcée des (?).

F.R. / Les Inspirations ÉCO