Maroc
Qualité des services administratifs : un taux de satisfaction de 55,5%
55,5% des familles marocaines sont satisfaites de la qualité des services administratifs, selon un rapport récent du Haut-commissariat au plan (HCP), a indiqué Ghita Mezzour, ministre de la Transition numérique, à la Chambre des représentants.
Seuls 18,6% ont exprimé leur mécontentement. Mais pas de souci, la ministre assure que son département continuera d’accompagner les intéressés dans l’activation du droit d’accès à l’information via le portail «Chafafiya».