Maroc

Conformité, orientation Client, certification,…. Le trident au cœur de la transformation du fisc

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Du fisc, la plupart des gens ne retiennent souvent que l’image d’une administration qui «fait les poches» aux contribuables et la pression liée aux contrôles. Si la mission de mobilisation des ressources pour le Trésor est au cœur du Plan stratégique 2024-2028 de la DGI, elle est assortie d’une transformation culturelle dans la maison. «Nous allons devenir une entité 100% orientée Client», assure Younes Idrissi Kaitouni, directeur général des impôts. Les «Top contributeurs» aux recettes fiscales ont le sentiment que...
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