Centre monétique interbancaire : de monopole historique à plateforme ouverte et inclusive
Après vingt années consacrées à bâtir l’infrastructure monétique nationale, le Centre monétique interbancaire tourne une page de son histoire. Devenu en mai 2025 une plateforme neutre et multi-acquéreurs, il accompagne désormais l’ouverture du marché à de nouveaux acteurs, tout en garantissant la continuité de service aux commerçants et en s’inscrivant dans la stratégie Maroc Digital 2030.
Depuis sa création en 2001, le Centre monétique interbancaire (CMI) a accompagné la modernisation du paysage financier. Acteur important de la démocratisation des paiements électroniques, il a progressivement bâti une infrastructure nationale robuste, sécurisée et interopérable.
En deux décennies, le CMI est devenu synonyme de paiement par carte, avec plus de 215 millions de transactions traitées en 2024 pour un volume de 90 milliards de dirhams (MMDH), et près de 44 millions d’opérations e-commerce.
Ce déploiement a reposé sur une stratégie d’investissement soutenue, de l’ordre de 80 millions de dirhams (MDH) en moyenne par an, et sur une implantation couvrant l’ensemble du territoire avec 80.000 points de vente équipés et 5.000 sites marchands intégrés. L’entreprise a également été le fer de lance de l’acceptation mobile avec des solutions comme ApplePay, GooglePay ou AliPay, positionnant le Maroc dans le sillage des standards internationaux.
La fin d’un monopole historique
Mais après vingt ans d’activité exclusive sur le marché de l’acquisition, le CMI a engagé une nouvelle phase de son histoire. Dans un contexte où l’inclusion financière est devenue une priorité nationale, l’entreprise a amorcé une transformation profonde, marquée par la fin de son monopole, et dictée par le Conseil de la concurrence.
Ainsi, à partir de mai 2025, le CMI est devenu une plateforme technique neutre et multi-acquéreurs, ouvrant la voie à de nouveaux acteurs. Dès la phase pilote, sept acquéreurs (Al Filahi Cash, Attijari Payment, Damane Cash, Lanacash, M2T, Saham Paiements et CDM Pay) ont pu lancer leurs services d’acquisition, et quatre autres sont en cours d’accompagnement.
Plus de 2.000 commerçants ont été affiliés en quelques mois, avec une montée en puissance rapide des volumes. Une performance rare dans un secteur où la mise en place d’un tel modèle prend généralement plusieurs années.
Concilier continuité et transformation
Le pari du CMI a été de garantir simultanément continuité de service et transition vers le nouveau modèle. Les commerçants et clients déjà équipés n’ont subi aucun impact, continuant à bénéficier de la même qualité de service.
En parallèle, de nouveaux processus ont été déployés pour accompagner les acquéreurs entrants, notamment une assistance technique, l’installation de TPE dans plus de 117 localités, un cadre opérationnel adapté et des dispositifs de suivi renforcés. Ce double pilotage, qui combine maintien de l’activité historique et ouverture du marché, a permis au CMI de se réinventer sans rupture pour ses partenaires.
Comme l’a rappelé son directeur général, Rachid Saihi, lors du lancement officiel du Casablanca Payment Agreement, cette évolution constitue une étape historique qui place l’innovation, la confiance et la coopération au cœur de la transformation de la monétique nationale.
Une ambition alignée avec la stratégie Maroc digital 2030
La réorganisation du CMI s’inscrit aussi dans une dynamique plus large, celle de la stratégie Maroc digital 2030, qui fait de la digitalisation et de l’inclusion financière des leviers majeurs de compétitivité. Le choix de devenir une plateforme ouverte permet non seulement de stimuler la concurrence, mais aussi d’accélérer la diffusion des paiements par carte dans tous les secteurs de l’économie.
Avec plus de 23 millions de cartes en circulation, dont près de trois millions actives chaque mois, et une transaction moyenne estimée à 420 dirhams, le marché dispose encore d’un potentiel important. Le recours croissant au sans contact, qui représente déjà 75% des opérations, confirme l’appétence des consommateurs pour des solutions de paiement rapides et sécurisées.
Vers un marché plus inclusif et compétitif
L’objectif affiché du CMI est de consolider une infrastructure résiliente, inclusive et alignée sur les standards internationaux, tout en enrichissant en continu ses services de paiement. L’entreprise entend accompagner ses partenaires acquéreurs dans leur montée en puissance, améliorer l’expérience des commerçants et développer de nouvelles solutions adaptées aux besoins d’un marché en mutation.
En se repositionnant en plateforme au service de l’écosystème, le CMI entend poursuivre sa mission de catalyseur. Son ambition est de bâtir un marché monétique moderne, compétitif et accessible à tous, en phase avec les transformations de l’économie marocaine et les tendances mondiales.
Sanae Raqui / Les Inspirations ÉCO
