Lexus : marque automobile la plus fiable en Europe
Alors que le groupe Toyota enregistre une part de marché historique en Europe (6,4% à 1.076.300 voitures vendues en 2021), il réalise une autre bonne performance sur ce même continent avec sa marque premium Lexus. Celle-ci est arrivée en tête du classement des marques les plus fiables du marché automobile dans un sondage d’une association européenne de consommateurs. Plus précisément, c’est l’association Test-Achats qui a mené l’enquête auprès de 60.000 propriétaires de véhicules dans 5 des plus gros marchés du Vieux Continent, à savoir la Belgique, la France, l’Italie, l’Espagne et le Portugal.
Les automobilistes ont été interrogés sur les pannes enregistrées sur leurs véhicules, ainsi que sur leur degré de satisfaction quant à la fiabilité et l’utilisation. Dans ce classement dominé par les labels asiatiques, Lexus arrive en tête avec un score de 95%, suivie par Subaru (93% de fiabilité) et Toyota (91%). Seat est la première marque européenne (85%) tandis que Tesla arrive tout en bas du classement (60%). Pour info et rappel, ce n’est pas la première fois que la marque Lexus domine un classement de fiabilité, puisqu’elle a déjà été sacrée à maintes reprises par le célèbre organisme indépendant, JD Power, qui n’a pour objectif que d’étudier la fiabilité automobile et la satisfaction des clients. D’ailleurs, et pour prouver la confiance qu’elle a en ses modèles, Lexus propose jusqu’à 10 ans de garantie et 200.000 kms via un programme d’extension de garantie, baptisé «Lexus Relax».
Jalil Bennani / Les Inspirations ÉCO AUTOMOBILE
